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支付宝后台客服重庆基地招聘

来源:开心直聘   时间:2021-07-06 18:38  点击次数:次  资讯更全面,考试更专业
招聘岗位:支付宝后台客服 工作内容: 负责蚂蚁旗下各项保险项目呼入(售后)接听、处理客户投诉维权、政策咨询等。 工作场景: 淘宝用户购买运费险(无法购买:商家违规、个人信用);相互保:无法加入相互保(病史)、
招聘岗位:支付宝后台客服
工作内容:
负责蚂蚁旗下各项保险项目呼入(售后)接听、处理客户投诉维权、政策咨询等。
工作场景:
淘宝用户购买运费险(无法购买:商家违规、个人信用);相互保:无法加入相互保(病史)、理赔拒付、扣费不认可;蚂蚁保险理赔不成功咨询等。
任职要求:
Ø 大专(已毕业)及以上学历,电脑录入30字/分钟以上;
Ø 品行端正、普通话流利、善于沟通、较好的语言理解和表达能力;
Ø 工作责任心强、服务意识强、抗压能力强,具备良好的学习能力和应变能力,有团队合作精神,有客户服务经验优先。
福利待遇:
Ø 薪资构成:基本工资+绩效工资+生活补贴+各种奖励;
Ø 综合薪资:3800-8000元/月;
Ø 休息时间:弹性工作制,5休1、5休2、月休6-8天;
Ø 公司福利:五险一金、带薪年假、定期团建、节假日福利、生日福利等。
 
 
报名热线:15310623611(微信同号)

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